SCHIPHOL – De dagelijkse vragenstroom van KLM-reizigers op social media is van 20.000 naar 200.000 gestegen. Dit vertelt Martine van der Lee, director social media, in een gesprek met Reisbizz. Zij doet een oproep aan reizigers om alleen contact te zoeken met de klantenservice over de terugreis.
Source: Luchtvaartnieuws


Be the first to comment on "Honderden KLM'ers zetten zich vrijwillig in om passagiers te antwoorden"