SCHIPHOL – KLM wil de komende jaren nog meer inzetten op een persoonlijke relatie met de klant. “Daardoor kunnen we de reiservaring nog verder verbeteren”, zegt Pieter Groeneveld, Senior Vice President Digital bij Air France-KLM in Luchtvaartnieuws Magazine.
Source: Luchtvaartnieuws
Despite the uncertain long-term outlook for demand following the outbreak of trade war skirmishes between the US and China, transpacific headhaul volumes so far this…
The beginning of October marked the start of more expensive air freight in the UK, as a series of handlers and airlines increased their charges, in…
Container spot rates on the transpacific tradelane softened again this week, carriers losing all the November GRI gains – and more. According to today’s Shanghai Containerized…
LONDEN – De nieuwe luchtvaartmaatschappij Flypop, die lowcost-vluchten gaat aanbieden tussen het Verenigd Koninkrijk en Zuid-Azië, heeft Londen Stansted als uitvalsbasis gekozen. Vanaf deze luchthaven…
Be the first to comment on "KLM wil persoonlijker worden door digitale innovatie"